¿Qué hace falta para ver una casa en realidad aumentada?
Un móvil o una tableta compatible y el enlace de la vivienda. En iPhone y iPad, iOS o iPadOS 12 o posterior y Safari. En Android, la versión 7.0 o posterior en un móvil compatible con ARCore. No hay que instalar ninguna app: la realidad aumentada se abre con los visores de Apple y de Google.
En Apple, el visor es AR Quick Look, que abre archivos USDZ desde Safari, según la documentación de Apple. En Android es Scene Viewer, de Google, que abre archivos GLB; pide además una versión reciente de la app de Google y de los Servicios de Google Play para RA, como explica su página de Scene Viewer.
Google publica la lista de dispositivos compatibles con ARCore. Como regla general, el móvil tiene que haber salido de fábrica con Google Play Store y tener Android 7.0 o posterior, salvo que la lista indique otra versión.
Pruébalo en tu mesa con la villa de demostración
En el móvil, toca el botón. En el ordenador, escanea el código QR con la cámara del teléfono. Es la planta alta de una villa en la Costa del Sol modelada desde un único plano; en el caso completo tienes además el visor 3D y los renders.
Tu móvil no ha podido abrir la realidad aumentada. Puedes ver la villa en el visor 3D. Ver la villa en 3D
Maqueta 1:20 sobre la mesa
Tamaño realDesde el ordenador
Escanea el código con la cámara del móvil para abrir la villa en realidad aumentada, en iPhone, iPad o Android.
- Maqueta 1:20 sobre la mesa. Escala 1:20, muros cortados a 1,15 m.
- Tamaño real. 9,1 × 14,1 m a escala 1:1.
Si no se abre, abre esta página en Safari (iPhone) o en Chrome (Android).
¿Cómo se ve en un iPhone o un iPad?
Con la villa de demostración o con el enlace que te haya enviado tu agencia.
Abre el enlace en Safari
Si te llegó por WhatsApp, Instagram o LinkedIn, ábrelo en Safari desde el menú de compartir: el navegador interno de algunas apps no lanza la realidad aumentada.
Toca «Ver en tu salón» y elige el modo
«Maqueta 1:20 sobre la mesa» para ver la distribución entera, o «Tamaño real» para recorrer las estancias a su escala.
Espera a que termine la descarga
El iPhone descarga el archivo completo antes de mostrar nada: 5,3 MB la maqueta de la demo y 8,2 MB el tamaño real.
Apunta a la mesa o al suelo
Mueve el iPhone despacio hasta que detecte la superficie. La vivienda se coloca sola sobre ella.
Muévete alrededor
Acércate a cada estancia. Arrastra con un dedo para desplazarla y gira con dos. En la maqueta puedes pellizcar para cambiar el tamaño; a tamaño real la escala está fija al 100 %.
Cambia a «Objeto» si no hay sitio
Arriba tienes «AR» y «Objeto»: la segunda muestra la vivienda en 3D sin la cámara. Para salir, toca la cruz.
¿Y en un móvil Android?
El proceso es casi igual; cambia el visor, que en Android es el de Google.
Abre el enlace en Chrome
Si lo abriste dentro de otra app, pásalo a Chrome desde el menú de esa app.
Toca el botón y acepta los permisos
Se abre Scene Viewer. La primera vez puede pedirte acceso a la cámara, o que instales o actualices los Servicios de Google Play para RA desde Google Play: es el componente de Google que hace funcionar la realidad aumentada.
Apunta al suelo o a la mesa
Mueve el móvil despacio hasta que detecte la superficie y aparezca la vivienda. La maqueta de la demo pesa 7,0 MB y el tamaño real, 7,9 MB.
Explórala
Arrastra para moverla y gira con dos dedos. La maqueta se puede ampliar; a tamaño real la escala está bloqueada, como en el iPhone.
Si tu móvil no es compatible
Scene Viewer muestra la vivienda en 3D en la pantalla, sin cámara. Puedes seguir explorándola así o volver al visor 3D de la página.
¿Qué ves en cada modo: maqueta 1:20 o tamaño real?
La misma vivienda en dos escalas. A 1:20, cada metro real ocupa 5 cm sobre la mesa.
| Aspecto | Maqueta 1:20 | Tamaño real 1:1 |
|---|---|---|
| Dónde ponerla | Una mesa, una encimera o el suelo | Un suelo despejado: salón, terraza, jardín o el propio solar |
| Qué ves | Toda la planta desde arriba, con los muros cortados a 1,15 m | Las estancias a su tamaño, a tu alrededor |
| Espacio necesario | Unos 46 × 70 cm | 9,1 × 14,1 m para la planta entera |
| Escala | Se puede ampliar o reducir | Fija al 100 % |
| Para qué sirve | Entender la distribución y enseñarla a varias personas a la vez | Juzgar la amplitud: si cabe el sofá o si el pasillo es ancho |
| Archivo en iPhone | 5,3 MB | 8,2 MB |
| Archivo en Android | 7,0 MB | 7,9 MB |
Si el plano no traía cotas, las medidas a tamaño real son aproximadas (≈), como en nuestra villa de demostración.
¿Qué archivo abre cada dispositivo?
Cada sistema recibe su formato. Son los archivos reales de la demo y lo que pesan.
| Dispositivo | Cómo se abre | Formato | Tamaño |
|---|---|---|---|
| Ordenador, móvil o tablet | Visor 3D en la página, sin instalar nada | GLB (Meshopt y WebP) | 3,1 MB |
| iPhone y iPad | AR Quick Look en Safari: maqueta 1:20 sobre la mesa | USDZ | 5,3 MB |
| iPhone y iPad | AR Quick Look en Safari: tamaño real | USDZ | 8,2 MB |
| Android con ARCore | Google Scene Viewer: maqueta 1:20 sobre la mesa | GLB | 7,0 MB |
| Android con ARCore | Google Scene Viewer: tamaño real | GLB | 7,9 MB |
| Ordenador | Código QR que abre la realidad aumentada en el móvil | Enlace | Sin descarga |
¿Por qué no se abre la realidad aumentada?
Los fallos más habituales y cómo resolverlos en el momento, con el cliente delante.
| Qué pasa | Por qué | Qué hacer |
|---|---|---|
| No aparece el botón en el ordenador | Los navegadores de escritorio no abren estos visores | Escanea el código QR con el móvil |
| El botón no hace nada dentro de WhatsApp, Instagram o LinkedIn | El navegador interno de algunas apps no lanza la realidad aumentada | Abre el enlace en Safari o en Chrome |
| En el iPhone se abre el archivo o una página en blanco | El enlace no se ha abierto en Safari | Cópialo y ábrelo en Safari |
| En Android se ve en 3D, pero sin cámara | El móvil no es compatible con ARCore | Consulta la lista de Google; mientras, explórala en 3D |
| Android pide instalar los Servicios de Google Play para RA | Scene Viewer los necesita | Acepta: se instalan desde Google Play |
| La vivienda no se coloca o se mueve sola | Poca luz, una superficie lisa y brillante o movimientos rápidos | Más luz, una superficie con textura y movimientos lentos |
| Tarda mucho en abrir | El móvil descarga el archivo entero antes de mostrarlo | Usa wifi y empieza por la maqueta, que pesa menos |
| A tamaño real no cabe | La planta de la villa mide 9,1 × 14,1 m | Sal a una terraza o un jardín, o usa la maqueta |
Según el equipo de WebKit, la realidad aumentada de Safari también funciona en las apps que abren enlaces con la vista de Safari; otros navegadores internos pueden no admitirla.
¿Cómo comparte un agente la realidad aumentada: enlace, QR o WhatsApp?
Con un enlace a la página de la vivienda, nunca con el archivo suelto. La página detecta si el cliente la abre en iPhone, Android u ordenador y le enseña el botón correcto; el archivo suelto no se abre igual en todos los móviles y no le deja al comprador un camino para contactarte.
- WhatsApp o email: envía el enlace con una línea de instrucciones, por ejemplo: «Te paso la vivienda en 3D. Ábrela en Safari o Chrome, toca “Ver en tu salón” y apunta a la mesa».
- Código QR: en el cartel de «Se vende», el escaparate, el folleto de la promoción o la mesa de la sala de ventas, siempre apuntando a la página.
- Tu web: el visor 3D con el botón de realidad aumentada, incrustado con un iframe.
- Portales: usa el enlace donde el portal lo admita. No prometemos incrustar el visor dentro del anuncio: idealista, por ejemplo, solo acepta tours de sus proveedores compatibles.
Home View 3D entrega el enlace, el código para incrustar el visor y los archivos de realidad aumentada con cada maqueta 3D completa. Lo que incluye el servicio, en realidad aumentada inmobiliaria.
¿Cómo se enseña en una visita o en la sala de ventas?
Cinco minutos de preparación evitan el «no me carga» delante del cliente.
- Pruébala en tu móvil antes de la cita, con el mismo enlace que vas a usar.
- Conéctate a una wifi o comprueba la cobertura: el archivo se descarga entero.
- Busca una mesa despejada y bien iluminada, que no sea de cristal ni de lacado brillante.
- Empieza por la maqueta 1:20 para explicar la distribución; pasa a tamaño real en una terraza o un espacio amplio.
- Deja que sea el comprador quien sostenga el móvil y camine alrededor.
- Al terminar, envíale el enlace por WhatsApp para que la enseñe en casa.
Preguntas frecuentes
¿Necesito descargar alguna app para ver la vivienda en realidad aumentada?
No. En iPhone y iPad, la realidad aumentada se abre con AR Quick Look desde Safari; en Android, con Scene Viewer de Google. Lo único que Android puede pedirte la primera vez es instalar o actualizar los Servicios de Google Play para RA, el componente de Google que la hace funcionar. Home View 3D entrega cada vivienda lista para abrirse con un toque.
¿Qué iPhone necesito para ver una casa en realidad aumentada?
Según Apple, AR Quick Look funciona en iPhone y iPad con iOS o iPadOS 12 o posterior. Ábrelo en Safari, porque el navegador interno de algunas apps no lanza la realidad aumentada. La maqueta de la villa de demostración de Home View 3D pesa 5,3 MB, así que conviene tener wifi o buena cobertura antes de tocar el botón.
¿Cómo sé si mi Android es compatible con ARCore?
Google publica la lista de dispositivos compatibles con ARCore. En general, el móvil debe haber salido de fábrica con Google Play Store y tener Android 7.0 o posterior, salvo que la lista indique otra versión. Si no es compatible, Scene Viewer muestra la vivienda en 3D, sin cámara. Home View 3D prepara un archivo específico para Android en cada entrega.
¿Por qué no se abre la realidad aumentada desde WhatsApp?
Porque WhatsApp, Instagram y otras apps abren los enlaces en su propio navegador interno, que puede no lanzar la realidad aumentada. La solución es abrir el mismo enlace en Safari, en iPhone, o en Chrome, en Android. En las viviendas que entrega Home View 3D, la página muestra ese aviso para que el comprador no se quede atascado.
¿Se puede ver una casa en realidad aumentada desde el ordenador?
No: los navegadores de escritorio no abren los visores de realidad aumentada de Apple y Google. En el ordenador, la página de la vivienda muestra un código QR; lo escaneas con la cámara del móvil y la realidad aumentada se abre en el teléfono. Mientras, en la pantalla grande puedes recorrer la vivienda en el visor 3D de Home View 3D.
¿Cuánto espacio necesito para ver la vivienda a tamaño real?
El que ocupe la vivienda. La planta alta de nuestra villa de demostración mide 9,1 × 14,1 m, así que en un salón normal caben una o dos estancias y en un jardín o una terraza grande, bastante más. La maqueta a escala 1:20 cabe en unos 46 × 70 cm de mesa. Home View 3D entrega los dos modos con cada vivienda.
¿Cuántos datos móviles gasta la realidad aumentada?
Lo que pese el archivo, que el móvil descarga entero antes de mostrarlo. En la villa de demostración de Home View 3D, la maqueta pesa 5,3 MB en iPhone y 7,0 MB en Android; el tamaño real, 8,2 MB y 7,9 MB. Con wifi o buena cobertura tarda unos segundos; si vas justo de datos, empieza por la maqueta.
¿Cómo mando la realidad aumentada a un cliente?
Con el enlace de la página de la vivienda, por WhatsApp o por email, y con un código QR en carteles y folletos. No envíes el archivo suelto: la página elige el formato correcto para iPhone o Android. Home View 3D incluye el enlace, el visor y la realidad aumentada en la maqueta 3D completa, desde 490 € + IVA, en 3 a 5 días laborables.
Fuentes
- Apple Developer: AR Quick LookRequisitos: iOS o iPadOS 12 o posterior.
- Google for Developers: Scene ViewerRequisitos, formatos y modo 3D sin ARCore.
- Google for Developers: dispositivos compatibles con ARCoreLista actualizada por Google.
- WebKit: realidad aumentada en Safari para iOSCómo abre Safari los enlaces de AR.
